国网张掖供电公司:数智赋能提质效 一键查询解
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“以往逐户查询2000多条月用电量数据要整整两个工做日,现正在一键启动智能东西,15分钟内就能完成全量数据汇总,省心又省时!”7月14日,国网张掖临泽县供电公司营销部营业管控班担任人利用月用电量批量查询智能东西时欢快地说,这也是该公司聚焦下层高频痛点、推进数智赋能、为一线班组松绑减负的活泼缩影。
聚焦痛点,靶向攻坚。国网张掖供电公司“以问题为导向、以下层为沉心”的模式,组织数字化、营销专业力量自从研发月用电量批量查询智能东西,将其纳入县公司下层减负典型东西培育范围。该东西以营销2。0系统客户360视图模块为数据来历,按照“模板尺度化批量导入法则设置装备摆设一键施行成果展现”的总体思进行设想开辟,将本来依赖人工逐户完成的查询、、拾掇工做全体迁徙至从动化流程中。通过搭建尺度化导入模板同一户号格局,支撑用电户编号批量导入并从动完成校验去沉,矫捷设置装备摆设查询法则按月份一键勾选,一键启动批量查询从动抓取汇总数据,成立成果校验取回溯机制保留环节字段供逐户核实,既实现了“一次设置装备摆设、批量出数”,又守牢了人工复核关口。
截至目前,该东西将本来约2个工做日、累计12小时以上的批量查询工做全体压缩至15分钟以内,把下层班组一耳目员从机械反复的查询中解放出来,使其有更多精神投入用电非常阐发、客户用电行为研判等高价值焦点营业。通过尺度化模板、法则化设置装备摆设、从动化抓取的全流程管控,从机制上规避了报酬差错风险,为电费核算、线损阐发、市场研判供给了愈加靠得住的数据支持。该东西操做简练、上手门槛低,下层一线班组经简单培训即可使用,也为同类高频反复性场景的智能化供给了可复制、可推广的实践样本。
据悉,月用电量查对是下层营销班组的常态化根本工做。持久以来,该项工做高度依赖人工正在营销2。0系统中逐户查询、逐条,单次操做数据量均正在千余条以上,每查询一户需反复6个固定步调,对应上万次机械操做,单名下层工做人员满负荷投入至多需要2个工做日才能完成一轮全量查对。大量工时被耗损正在机械性反复操做上,错看数值、选错月份等报酬差错,过后还需额外投入人力校验批改,取下层减负要求构成凸起矛盾,成为下层班组亟待冲破的效率瓶颈。 |
